이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 이너뷰(이하 "회사")가 운영하는 SafeSign 서비스(https://safesign.kr, 이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. "서비스"란 회사가 제공하는 AI 기반 계약서 분석 보조 도구를 의미합니다.
2. "이용자"란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
3. "분석 리포트"란 이용자가 업로드한 계약서 이미지를 AI가 분석하여 생성한 참고용 정보를 의미합니다.
4. "유료 서비스"란 결제를 통해 이용할 수 있는 전체 분석 리포트 열람 서비스를 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위 내에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 서비스 내 공지 후 7일이 경과한 날부터 효력이 발생합니다.
3. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 내용 및 제한)

1. 서비스는 이용자가 업로드한 계약서 이미지에서 텍스트를 추출(OCR)하고, AI를 활용하여 위험 요소를 분석한 참고용 리포트를 제공합니다.
2. 본 서비스는 변호사법에 따른 법률 자문이나 법률 서비스가 아닙니다. 분석 결과는 AI가 생성한 참고 정보이며, 법적 효력이 없습니다.
3. 서비스는 분석 결과의 정확성, 완전성, 적합성을 보증하지 않습니다. 중요한 법률적 판단이 필요한 경우 반드시 변호사 등 법률 전문가와 상담하시기 바랍니다.
4. 회사는 서비스 운영상 필요한 경우 사전 공지 후 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다.

제5조 (이용계약의 성립)

1. 이용계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 결제를 완료한 시점에 성립합니다.
2. 본 서비스는 회원가입 없이 건당 결제 방식으로 제공됩니다.

제6조 (서비스 이용료 및 결제)

1. 전체 분석 리포트 열람 요금은 건당 5,900원(부가가치세 포함)입니다.
2. 결제는 신용카드 간편결제(KG 모빌리언스)를 통해 처리됩니다.
3. 무료 미리보기(안전 점수, 요약, 위험 건수)는 결제 없이 제공됩니다.
4. 회사는 서비스 요금을 변경할 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지합니다.

제7조 (청약철회 및 환불)

1. 본 서비스는 결제 즉시 디지털콘텐츠(AI 분석 리포트)의 제공이 개시됩니다. 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 후에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라 청약철회(환불)가 제한됩니다.
2. 다만, 다음의 경우에는 환불이 가능합니다:
   • 시스템 오류로 분석 결과가 제공되지 않은 경우: 전액 환불
   • 결제 완료 후 분석 결과 제공 전에 환불을 요청한 경우: 전액 환불
   • 제공된 분석 결과에 명백한 기술적 오류가 있는 경우: 재분석 또는 환불
3. 환불 요청은 이메일(sammrina@innerviewit.com)로 접수하며, 접수일로부터 영업일 기준 3일 이내에 처리됩니다.

제8조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 본인이 적법하게 보유한 계약서만 업로드하여야 합니다.
2. 이용자는 업로드 전 계약서에 포함된 주민등록번호 등 민감한 개인정보를 마스킹(가림) 처리할 것을 권장합니다.
3. 이용자는 서비스를 불법적인 목적으로 이용하거나, 타인의 권리를 침해하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
4. 분석 결과를 법률 자문으로 오인하여 발생하는 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제9조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 본 약관에 따라 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보처리방침을 수립하고 이를 준수합니다.
3. 회사는 서비스 장애 발생 시 신속하게 복구하기 위해 노력합니다.

제10조 (면책조항)

1. 본 서비스는 AI 기반 참고 정보 제공 도구이며, 변호사법에 따른 법률사무를 수행하지 않습니다. 회사는 대한변호사협회 또는 법무사협회에 등록된 법률 서비스 제공자가 아닙니다.
2. AI 분석 결과의 정확성, 완전성, 적시성을 보증하지 않으며, 분석 결과에 기반한 의사결정으로 발생하는 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
3. 천재지변, 서버 장애 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
4. 이용자가 업로드한 파일의 내용, 정확성 및 적법성에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

제11조 (개인정보보호)

회사는 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 보호하며, 자세한 사항은 개인정보처리방침에서 확인하실 수 있습니다.

제11조의2 (국외 개인정보 이전)

1. 회사는 계약서 AI 분석 서비스 제공을 위해 이용자가 업로드한 계약서 텍스트를 아래와 같이 국외로 이전합니다.
2. • 이전받는 자: Anthropic, PBC
   • 이전되는 국가: 미국
   • 이전 목적: Claude AI 모델을 이용한 계약서 리스크 분석
   • 이전 항목: OCR로 추출된 계약서 텍스트 (업로드 파일 원본은 전송되지 않음)
   • 보유·이용 기간: 분석 처리 완료 후 즉시 삭제 (Anthropic API 정책에 따름)
3. 이용자는 본 서비스 이용 및 결제를 통해 위 국외 이전에 동의한 것으로 간주됩니다. 동의하지 않을 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제12조 (분쟁 해결 및 관할)

1. 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회사와 이용자는 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다.
2. 협의가 이루어지지 않는 경우, 한국소비자원 또는 소비자분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.
3. 본 약관에 관한 소송은 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다.
4. 본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석됩니다.