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개인정보처리방침

시행일: 2025년 2월 26일 | 최종 수정: 2026년 3월 5일

이너뷰(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같은 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.

  1. 서비스 제공: 업로드된 계약서 이미지의 텍스트 추출(OCR) 및 AI 분석 리포트 생성
  2. 결제 처리: 유료 서비스 결제 및 환불 처리
  3. 서비스 개선: 서비스 이용 통계 분석 및 품질 향상

제2조 (처리하는 개인정보 항목)

본 서비스는 회원가입 없이 이용 가능하며, 최소한의 정보만 처리합니다.

구분항목수집 방법
서비스 이용업로드된 계약서 이미지(일시적 처리)이용자 직접 업로드
결제 처리결제 정보(PG사를 통해 처리, 회사 미보관)KG 모빌리언스
자동 수집IP 주소, 브라우저 정보, 접속 로그, 쿠키서비스 이용 시 자동

※ 회사는 이용자의 신용카드 번호, 계좌번호 등 금융정보를 직접 수집하거나 저장하지 않습니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

항목보유기간비고
업로드된 계약서 이미지즉시 파기분석 완료 후 서버에 저장하지 않음
AI 분석 결과 캐시최대 7일동일 문서 재분석 시 비용 절감 목적
결제 기록5년전자상거래법에 따른 보존 의무
접속 로그3개월통신비밀보호법에 따른 보존

제4조 (개인정보의 제3자 제공 및 해외 이전)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

수령자국가목적항목보유기간
Anthropic, Inc.미국AI 계약서 분석계약서에서 추출된 텍스트처리 후 즉시 삭제
KG 모빌리언스대한민국결제 처리결제 정보관련 법령에 따름
NAVER Cloud Corp.대한민국계약서 이미지 텍스트 추출(OCR)업로드된 계약서 이미지처리 후 즉시 삭제
Google LLC미국서비스 이용 통계 분석(Google Analytics)쿠키, 접속 로그, 이용 행태 정보최대 14개월
Vercel Inc.미국웹 호스팅 및 서비스 운영접속 로그, IP 주소서비스 제공 기간

해외 이전 안내: 계약서 분석을 위해 업로드된 계약서 텍스트가 Anthropic, Inc.(미국)의 AI 서버로 전송됩니다. 해당 데이터는 분석 목적으로만 사용되며, 분석 완료 후 별도 저장 없이 삭제됩니다.

제5조 (개인정보의 파기)

  1. 업로드된 계약서 이미지는 분석 처리 후 서버에 저장하지 않으며 즉시 파기합니다.
  2. 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
  3. 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.

제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

이용자는 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 처리에 관한 정보를 제공받을 권리
  • 개인정보 처리에 관한 동의 여부 및 동의 범위를 선택할 권리
  • 개인정보의 처리 확인, 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 권리

권리 행사는 아래 개인정보보호책임자에게 이메일로 요청하실 수 있습니다.

제7조 (쿠키 및 자동 수집 장치)

  1. 회사는 서비스 이용 통계 및 품질 향상을 위해 다음의 분석 도구를 사용합니다.
    • Google Analytics 4: 서비스 이용 현황, 페이지 방문, 전환 이벤트 등을 분석합니다. 수집된 데이터는 Google LLC(미국)에 전송되며, Google의 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.
    • Vercel Analytics: 서비스 성능 모니터링 및 이용 통계를 수집합니다.
  2. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나, Google Analytics 차단 브라우저 확장 프로그램을 설치하여 수집을 거부할 수 있으며, 이 경우 서비스 이용에는 영향이 없습니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 전송 구간 암호화: HTTPS(TLS 1.3)를 통한 데이터 전송 암호화
  • 최소 수집 원칙: 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만 처리
  • 즉시 파기: 업로드된 계약서 이미지는 분석 후 즉시 삭제
  • 접근 통제: 개인정보에 대한 접근 권한 관리

제9조 (개인정보보호책임자)

개인정보보호책임자: 이경민

소속/직위: 이너뷰 / 대표

이메일: sammrina@innerviewit.com

개인정보 관련 문의, 불만 처리 등은 위 연락처로 접수하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 기타 개인정보 침해 신고·상담은 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

  • 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 118)
  • 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 1301)
  • 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 182)

제10조 (개인정보처리방침 변경)

본 개인정보처리방침은 관련 법령 및 회사 정책의 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지를 통해 안내합니다.

본 개인정보처리방침은 2025년 2월 26일부터 시행합니다.